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Central de Atendimento da Prefeitura de Matinhos - 156

A Central 156 de Atendimento da Prefeitura de Matinhos vai melhorar os serviços prestados à população pelo Município.

Quem quiser solicitar alguma informação referente a qualquer assunto referente a Prefeitura de Matinhos como calendário da coleta de lixo domiciliar, limpeza urbana, horário de funcionamento de postos de saúde, entre outras, pode ligar para o telefone 156 que um atendente prestará a informação.

Segundo o Prefeito Eduardo Dalmora, a implantação do atendimento facilitará o acesso da população a um importante canal de comunicação direta com a Prefeitura.

No momento em que o cidadão quiser fazer uma sugestão ou reivindicar algum serviço, os nossos servidores estarão prontos para falar com a comunidade. Essa medida fortalece a cidadania”,

A população também pode usar o 156 para fazer denúncias ou reivindicações. Reclamações como poluição sonora, iluminação pública, entre outras, podem ser feitas pela Central de Atendimento 156.

Após entrar em contato com o 156, a população recebe a informação solicitada ou um fiscal municipal é encaminhado para verificar a ocorrência.

O secretário do Meio Ambiente, Sergio Luiz Cioli, ressalta que o serviço da Central 156 trará benefícios à população relacionadas a questões  do meio ambiente. “Essa iniciativa vai melhorar o nosso serviço de fiscalização”, afirma.

Para fazer a denúncia, a população precisa informar ao atendente da Central de Atendimento 156 o endereço da ocorrência.

Conforme a coordenador da Central de Atendimento 156, Cesar Abreu, a população precisa usar essa importante ferramenta de comunicação com responsabilidade. “Pedimos para que não sejam feitos trotes, pois um serviço emergencial e de relevância poderá não ser realizado no momento em que um atendente esteja ocupado com uma ligação falsa”, diz.

Além do 156, a Prefeitura de Matinhos conta com o telefone 153 da Guarda Municipal para atender solicitações relativas à segurança municipal.  Caso a população não consiga entrar em contato pelo 153, poderá fazer a solicitação pelo 156.

 

 

 

 

 

 

 

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